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FAQ - Häufige Fragen

Sind meine Zahlungsdaten bei euch sicher?

Deine Daten werden stets über eine gesicherte Verbindung übertragen und sind daher den üblichen Sicherheitsstandards unterstellt. Die Übermittlung Deiner Daten stellt zu keiner Zeit ein Risiko da. Deine Sicherheit ist unser größtes Gebot!

Wie kann ich euch kontaktieren?

Am einfachsten nimmst Du mit uns Kontakt über Facebook auf: >Hier klicken< 

Wie könnt ihr eure Produkte zu so fairen Preisen anbieten?

Nur das Beste ist gut genug für Dich. Das gilt für Service und Sicherheit genauso wie für den Preis der Produkte. Dank unserem exklusiven Netzwerk an internationalen Handelspartnern sowie unserer niedrigen Fixkosten können wir diese angemessenen Preise bieten. Ständig suchen wir nach den besten Angeboten auf dem Markt und halten so unsere Preise stets aktuell. An erster Stelle steht für uns dennoch deine Sicherheit und Komfort, die durch den Preis keineswegs beeinträchtigt werden darf.

Wie lange dauert die Lieferung?

Der Artikel wird direkt nach der Fabrikation, also "Fabrik-frisch und nagelneu", zu Dir geliefert.


Dadurch können wir Dir die neusten Modelle anbieten, Lagerkosten sparen und vor allem konkurrenzlos tolle Preise bieten. 


Wir bemühen uns immer, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. Die Lieferzeit beträgt aktuell ca. 4 - 6 Wochen.

Weil wir wissen, dass warten keinen Spaß macht, haben wir einen Rabatt Coupon auf Deine nächste Bestellung für Dich: Gib einfach an der Kasse Orchidee12 ein und spare 12%! 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind generell kostenlos. 

 

Wo ist meine Bestellung?

Klicke dafür einfach auf den folgenden Link und gib dort Deine Bestelldaten ein:

Sollten Sie dort Probleme haben klicken Sie bitte hier: >Hier klicken<

Ich möchte mein Geld zurück

Wir sind uns bewusst das es viele Gründe geben kann, wieso du Deinen Einkauf rückgängig machen willst. 

Solange die Ware nach dem Kauf noch nicht verschickt ist, erstatten wir Dir das Geld ohne Fragen direkt zurück: >Hier klicken<

Ist die Ware bereits verschickt garantieren wir ein 30-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware. In dieser Zeitspanne kannst Du mit uns eine Retoure vereinbaren: >Hier klicken<